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häufige Fragen

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Shenzhen GCL Electronics Co., Ltd company FAQ

häufige Fragen
Q Wie lange ist die Garantie?

Unsere Standardgarantie beträgt 3 Jahre. 5 Jahre Garantie kann mit einem etwas höheren Preis angeboten werden.

Q Akzeptiert GCL außer T/T andere Zahlungsbedingungen?

Ja, wir akzeptieren auch LC, Paypal, Western Union usw.

Q Welches Steuerungssystem verwendet GCL normalerweise?

Unser Standard-Steuerungssystem ist Novastar, wir können auch andere Steuersysteme verwenden, wenn nötig.

Q Welche LEDs und ICs verwendet GCL?

Unsere Standard-LEDs sind wie folgt:

Innenraum SMD0808/1010: Nationstar

Innenraum SMD1515/2121: Kinglight

Außen 1921/3535: Nationstar

Unser Standard-IC: MBI5124/5153/5252

Bei Bedarf können auch andere Marken verwendet werden.

Q Wie lange dauert die Produktion?

Normalerweise 12-15 Arbeitstage.

Q Wie bietet GCL Kundendienst?

1) Zunächst werden wir kostenlose Ersatzteile liefern, etwa 2%.

2) Während der Garantie, wenn es irgendwelche Probleme mit unseren Produkten gibt, können die Kunden die defekten Teile zurückschicken, wir werden sie kostenlos reparieren,und sie an die Kunden zurückschicken, wobei die Versandkosten von GCL gedeckt werden.

3) Wir können Ingenieure in das Kundenland schicken, um die Installation zu leiten, ihre Ingenieure auszubilden oder unsere Produkte zu warten.

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Adresse

9. Stock, Gebäude 5, Heng Ming Wan Chuang Hui-Zentrum, Hui Long Pu Gemeinschaft, Longcheng Straße, Longgang, Shenzhen, Guangdong

Telefon

86-0755-27117707

E-Mail

gcl@gcled.com
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